Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «ВЕТРО» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайтов Оператора, включая, но не ограничиваясь сайтом vetro.agency.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор — ООО «ВЕТРО», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора.

2.5. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультационных и информационных услуг;
• заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
• направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия Пользователя);
• улучшение качества обслуживания и модернизация веб-сайтов Оператора путём обработки обезличенных данных о действиях Пользователей на сайте;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации;
• содержание обращения (текст заявки).

4.2. Также на сайтах Оператора происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов cookies, данных о сеансах, IP-адресов, информации о браузере и устройстве) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и других аналогичных сервисов).

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты doc@vetro.agency с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты doc@vetro.agency с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.5. При отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.

7.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц. В частности:

• использование средств шифрования при передаче данных (SSL/TLS);
• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• обеспечение физической безопасности помещений, в которых размещены информационные системы;
• ведение журналов доступа и регулярный аудит систем безопасности.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору по адресу электронной почты: doc@vetro.agency или направить письменный запрос по адресу: 414042, г. Астрахань, ул. Ларисы Рейснер, д. 3.

10. Использование файлов cookies и счётчиков

10.1. При посещении сайтов Оператора на устройство Пользователя могут быть записаны файлы cookies — небольшие текстовые файлы, содержащие техническую информацию о посещении.

10.2. Файлы cookies используются для обеспечения корректной работы сайта, улучшения качества обслуживания, сбора статистики посещений.

10.3. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookies через настройки своего браузера. Отключение cookies может привести к невозможности использования некоторых функций сайта.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. Все предложения, вопросы или претензии по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты: doc@vetro.agency.

11.3. Действующая редакция Политики размещена на сайте Оператора по адресу: vetro.agency.

Дата публикации: 29 мая 2026 г.